Was bedeutet utm_source=chatgpt.com in Google Analytics (GA4)?
Es bedeutet, dass der Besucher in ChatGPT auf einen Link zu Ihrer Website geklickt hat. Der Parameter steht in der Seitenadresse und füllt in Google Analytics die Quelle, sodass Sie chatgpt.com als Quelle sehen. GA4 fasst diese Besuche im Kanal „KI-Assistent“ zusammen, aber manche kommen ohne Parameter oder Referrer an und werden als „Direkt“ oder „Nicht zugewiesen“ gezählt.
Fakten
- Google Analytics hat einen Standardkanal „KI-Assistent“ für Besuche aus Quellen wie ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot oder Grok, geprüft am 13. Oktober 2026. (Google-Analytics-Hilfe: Standard-Kanalgruppierung)
- Dieser Kanal schließt die Übersichten mit KI und den KI-Modus von Google aus, die GA4 unter Organische Suche zählt. (Google-Analytics-Hilfe: Standard-Kanalgruppierung)
- GA4 ordnet einen Besuch dem Kanal „Direkt“ zu, wenn seine Quelle (direct) ist und sein Medium (not set) oder (none), etwa bei einem gespeicherten Link oder einer eingetippten Adresse. (Google-Analytics-Hilfe: Standard-Kanalgruppierung)
- „Nicht zugewiesen“ ist der Wert, den GA4 verwendet, wenn keine andere Kanalregel zu den Daten des Besuchs passt. (Google-Analytics-Hilfe: Standard-Kanalgruppierung)
- Google sagt, dass fehlende UTM-Parameter in Berichten zu Werten (not set) führen, und empfiehlt, immer utm_source, utm_medium und utm_campaign zusammen zu verwenden. (Google-Analytics-Hilfe: Kampagnendaten mit benutzerdefinierten URLs erfassen)
- In der Analytics Data API von Google ist die Dimension sessionSourceMedium die Kombination der Werte von sessionSource, der Quelle, die eine Sitzung ausgelöst hat, und sessionMedium, dem Medium, das sie ausgelöst hat, geprüft am 13.10.2026. (Google for Developers: Dimensionen und Messwerte der Analytics Data API)
- Matomo, ein anderes Analysewerkzeug, hat standardmäßig zwei Kampagnendimensionen, Name und Schlüsselwort, und füllt den Kampagnennamen aus utm_campaign, utm_medium oder utm_source, geprüft am 13.10.2026. (Matomo-FAQ: Unterstützt Matomo die Kampagnenparameter von Google Analytics?)
Woher kommt utm_source=chatgpt.com?
Er kommt von dem Link, den der Besucher in ChatGPT angeklickt hat, nicht von Ihrer Website. Sie haben ihn nicht hinzugefügt, und Sie können ihn in den Links von ChatGPT nicht entfernen. Google Analytics liest utm_source aus der Adresse und speichert chatgpt.com als Sitzungsquelle.
Warum erscheint ChatGPT-Traffic in GA4 als (not set) oder „Nicht zugewiesen“?
Weil der Parameter eine Quelle, aber kein Medium enthält. GA4 speichert das Medium als (not set), und ein Besuch, dessen Quelle und Medium keiner Kanalregel entsprechen, endet bei „Nicht zugewiesen“. Gleicht GA4 dagegen den Referrer mit seiner Liste von KI-Assistenten ab, setzt es das Medium auf ai-assistant, und der Besuch landet im Kanal „KI-Assistent“.
GA4 > Berichte > Akquisition > Neu generierter Traffic Dimension: Sitzung – Quelle/Medium Suche: chatgpt Sekundäre Dimension: Landingpage
Warum taucht ein Teil des ChatGPT-Traffics als „Direkt“ auf?
Weil der Besuch weder den Parameter noch einen Referrer mitbrachte, sodass GA4 nicht erkennen kann, woher er kam. Typische Fälle:
- Die Person hat Ihre Adresse aus der Antwort kopiert und im Browser eingefügt
- Der Link wurde aus einer App geöffnet, die keinen Referrer sendet
- Die Person hat Ihren Namen in der Antwort gesehen und Ihre Adresse später eingetippt
- Weiterleitungen auf Ihrer Website haben den Abfrageteil mit dem Parameter verworfen
Werden Klicks aus Übersichten mit KI wie KI-Traffic aus ChatGPT gezählt?
Nein. GA4 zählt Klicks aus den Übersichten mit KI und dem KI-Modus von Google als Organische Suche, nicht als „KI-Assistent“. Um zu sehen, wie Ihre Seiten in den KI-Funktionen von Google erscheinen, nutzen Sie die Search Console, die sie zusammen mit dem Rest der Google-Suche meldet.
Wie sehe ich, auf welche Seiten ChatGPT Besucher schickt?
Öffnen Sie „Neu generierter Traffic“, filtern Sie „Sitzung – Quelle“ nach chatgpt und fügen Sie Landingpage als sekundäre Dimension hinzu. Das Ergebnis listet die Seiten, die Menschen aus ChatGPT erreicht haben. Lesen Sie es als Untergrenze, denn der „Direkt“ verbirgt einen Teil der tatsächlichen Zahl.
Schritt für Schritt
- Quelle finden. Öffnen Sie in GA4 Berichte, Akquisition, Neu generierter Traffic und stellen Sie die Dimension auf „Sitzung – Quelle/Medium“ um.
- Nach ChatGPT filtern. Suchen Sie nach chatgpt, um jedes Paar aus Quelle und Medium zu sehen, auch chatgpt.com / (not set).
- Landingpage hinzufügen. Fügen Sie Landingpage als sekundäre Dimension hinzu, um zu sehen, auf welche Seiten ChatGPT Menschen schickt.
- Weiterleitungen prüfen. Lassen Sie Ihren Coding-Agenten bestätigen, dass Weiterleitungen den Abfrageteil erhalten, damit der Parameter die Zielseite erreicht.
- Den Verlauf je Seite beobachten. Vergleichen Sie dieselben Seiten Monat für Monat, denn die Zahl ist eine Untergrenze, kein Gesamtwert.
Häufige Fehler
- Nur den Kanal „KI-Assistent“ lesen und die chatgpt.com-Besuche übersehen, die unter „Nicht zugewiesen“ liegen.
- Jeden Besuch im Kanal „Direkt“ als Nicht-KI-Traffic behandeln.
- UTM-Parameter in einer Weiterleitung oder einer kanonischen Umschreibung entfernen, sodass der Parameter verschwindet, bevor GA4 ihn sieht.
- Klicks aus Übersichten mit KI im Kanal „KI-Assistent“ erwarten. GA4 zählt sie als Organische Suche.
So löst easyIndex das
easyIndex misst die Besucher aus KI-Assistenten je Seite selbst, anhand von Referrer und utm_source, sodass jeder Besuch von chatgpt.com zählt, egal welchen Kanal GA4 ihm gibt. Dasselbe Dashboard zeigt, welche Seiten KI-Crawler wann lesen, dazu die Google-Indexierung und Suchanfragen aus der Search Console. Ihr Coding-Agent installiert das Tracking, angeleitet über MCP, und easyIndex prüft es auf der Live-Website. 30 US$ pro Website und Monat, mit 7 Tagen kostenloser Testphase.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich sehen, was die Person ChatGPT gefragt hat?
Nein. Der Parameter und der Referrer zeigen, woher der Besucher kam, nicht die Frage, die er gestellt hat.
Soll ich selbst utm_medium hinzufügen?
Die Links von ChatGPT können Sie nicht ändern. Sie können in GA4 eine benutzerdefinierte Kanalgruppe anlegen, die die Quelle chatgpt.com als KI-Traffic behandelt.
Erkennt GA4 auch Claude oder Perplexity?
Google nennt ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot und Grok als Beispiele und veröffentlicht die vollständige Liste nicht. Prüfen Sie deshalb Ihren eigenen Quellenbericht.
Heißt ein Besuch aus ChatGPT, dass ChatGPT mich empfiehlt?
Er heißt, dass ChatGPT einen Link zu Ihrer Seite gezeigt hat und jemand darauf geklickt hat. Er sagt nicht, wie oft das passiert oder zu welchen Fragen.
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