Wie erfahre ich, ob KI-Assistenten mein Unternehmen zitieren?
Stellen Sie den Assistenten die echten Fragen Ihrer Kunden, in einem privaten Fenster ohne Anmeldung, und notieren Sie, welche Quellen jede Antwort nennt. Wiederholen Sie das jeden Monat mit denselben Fragen. Bestätigen Sie es dann mit Belegen auf Ihrer eigenen Website: Besuche, die von KI-Assistenten kommen, Abrufe der Seiten durch deren Crawler und die Search Console für die Übersichten mit KI.
Fakten
- Google meldet Websites, die in den Übersichten mit KI und im KI-Modus erscheinen, im Leistungsbericht der Search Console unter dem Suchtyp „Websuche“, nicht in einem eigenen Bericht. (Google Search Central: AI features and your website)
- Google Analytics hat einen Kanal „KI-Assistenten“ für Besuche aus Quellen wie ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot oder Grok; er schließt die Übersichten mit KI und den KI-Modus von Google aus. (Google-Analytics-Hilfe: Standard-Kanalgruppierung)
- OpenAI betreibt mit ChatGPT-User einen eigenen Agenten für Seiten, die abgerufen werden, weil ein Nutzer etwas gefragt hat; er ist getrennt von seinem Suchcrawler OAI-SearchBot. (OpenAI: Overview of OpenAI crawlers)
- In der GEO-Studie (KDD 2024) änderte sich die Sichtbarkeit einer Quelle in KI-Antworten durch Änderungen an ihrem Text um bis zu 40 %; Zitate verändern sich also im Zeitverlauf und müssen erneut geprüft werden. (Aggarwal et al., GEO: Generative Engine Optimization (KDD 2024))
Warum in einem privaten Fenster fragen?
Ein privates Fenster ohne Anmeldung entfernt Ihren Verlauf und Ihr Gedächtnis aus der Antwort, sodass Sie etwa das sehen, was ein neuer Kunde sieht. Antworten schwanken trotzdem von Lauf zu Lauf. Halten Sie das Ergebnis deshalb jeden Monat fest, statt einem einzelnen Versuch zu vertrauen.
Welche Belege zeigen ein Zitat auf der eigenen Website?
Drei Signale erreichen Ihre Website oder Ihr Google-Konto. Keines zeigt jedes Zitat, lesen Sie sie daher zusammen:
| Signal | Was es zeigt | Was es übersieht |
|---|---|---|
| Besuch über eine Empfehlung eines Assistenten | Jemand hat Ihren Link in einer Antwort angeklickt | Zitate, die niemand angeklickt hat |
| Live-Abruf durch einen Crawler (ChatGPT-User, Claude-User, Perplexity-User) | Ein Assistent hat Ihre Seite geöffnet, um einer Person zu antworten | Antworten, die aus seinem Index stammen |
| Search Console, Suchtyp Websuche | Impressionen und Klicks einschließlich Übersichten mit KI und KI-Modus | Welche Klicks aus dem KI-Teil stammen |
Welche Fragen sollten Sie verfolgen?
Verfolgen Sie die Fragen, die Kunden vor dem Kauf stellen, in deren Worten: aus Vertrieb, Support, Suchanfragen der Search Console und „Andere Fragen zu diesem Thema“. Behalten Sie 10 bis 20 Fragen und dieselbe Formulierung jeden Monat bei, damit Veränderungen von den Antworten kommen und nicht von Ihren Fragen.
Wie verfolgt easyIndex Zitate?
easyIndex gibt Ihrem Coding-Agenten über MCP den monatlichen Prüfplan: die verfolgten Fragen, gestellt in einem privaten Fenster ohne Anmeldung, wobei jede genannte Quelle festgehalten und nie erfunden wird. Daneben zeigt das Dashboard die Besuche aus KI-Empfehlungen pro Seite und die Abrufe durch KI-Crawler, einschließlich der Live-Abrufe.
Schritt für Schritt
- Ihre Fragenliste schreiben. 10 bis 20 echte Kundenfragen, so formuliert, wie Kunden sie stellen.
- Jeden Assistenten fragen. ChatGPT, Gemini, Claude und Perplexity, in einem privaten Fenster, ohne Anmeldung.
- Festhalten, was jede Antwort zitiert. Welche Websites verlinkt oder genannt werden und ob Ihre darunter ist. Tragen Sie nie eine Vermutung ein.
- Die Belege Ihrer Website prüfen. Besuche aus KI-Assistenten und Live-Abrufe durch Crawler, pro Seite.
- Die Search Console prüfen. Leistungsbericht, Suchtyp Websuche, für die Suchanfragen aus Ihrer Liste.
- Jeden Monat wiederholen. Dieselben Fragen, dieselbe Formulierung, und mit dem Vormonat vergleichen.
Häufige Fehler
- Einmal angemeldet prüfen und die Antwort für das halten, was alle sehen.
- Nur Klicks zählen: Viele Zitate werden gelesen und nie angeklickt.
- Jeden Monat die Formulierung der Frage ändern, sodass sich die Ergebnisse nicht vergleichen lassen.
- Ein Zitat notieren, an das Sie sich erinnern, statt eines, das Sie gesehen haben.
So löst easyIndex das
easyIndex lässt Ihren Coding-Agenten die monatliche Zitatprüfung durchführen und misst Besuche aus KI-Empfehlungen pro Seite sowie Abrufe durch KI-Crawler in einem Dashboard. 30 US$ pro Website und Monat, mit 7 Tagen kostenloser Testphase.
Häufig gestellte Fragen
Gibt es ein Tool, das jedes Zitat zeigt?
Kein Assistent veröffentlicht eine vollständige Liste der Quellen, die er zitiert. Die verfügbaren Belege sind die Fragen selbst sowie die Messung von Besuchen und Crawler-Abrufen.
Warum liefert dieselbe Frage unterschiedliche Antworten?
Assistenten erzeugen jede Antwort neu und suchen unter Umständen erneut, daher ändern sich die Quellen von Lauf zu Lauf und im Zeitverlauf.
Zeigt die Search Console KI-Übersichten getrennt an?
Nein. Google zählt sie im Leistungsbericht unter dem Suchtyp Websuche.
Wie oft sollte ich prüfen?
Einmal im Monat mit denselben Fragen reicht, um einen Trend zu erkennen.
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