Cos'è la share of voice nell'AI e come la misuro?

La share of voice nell'AI è la percentuale di menzioni del marchio nelle risposte AI che sono tue: le tue menzioni divise per tutte le menzioni di marchi su un insieme fisso di prompt, per 100. Poiché le risposte cambiano tra un'esecuzione e l'altra, misurala per motore su esecuzioni ripetute, almeno 50 o 100, e leggila come una tendenza, non come un punteggio esatto.

Dati

Una formula comune è le menzioni del tuo marchio divise per tutte le menzioni dei marchi in un'esecuzione fissa di prompt, per 100: 60 menzioni su 200 danno il 30%. (GEO Toolbox: AI share of voice (aggiornato a settembre 2026))
La stessa guida, aggiornata a settembre 2026, suggerisce almeno 50 o 100 esecuzioni di prompt prima di fidarsi della percentuale. (GEO Toolbox: AI share of voice (aggiornato a settembre 2026))
Su 10.000 risposte di ChatGPT testate a febbraio e marzo 2026, il 34% differiva in modo sostanziale dalle altre esecuzioni della stessa query. (Texta: answer variability study (marzo 2026))
In quello studio, solo il 12% delle query ha ricevuto raccomandazioni identiche con cinque formulazioni diverse della stessa domanda. (Texta: answer variability study (marzo 2026))
SE Ranking ha rilevato che solo il 9,2% degli URL esatti si ripeteva in tre esecuzioni nello stesso giorno di 10.000 parole chiave in AI Mode di Google (giugno 2025). (SE Ranking: AI Mode research (agosto 2025))

Conta ogni marchio citato su un insieme fisso di prompt ed esecuzioni, poi dividi il tuo conteggio per il totale. La tua quota e quelle dei concorrenti fanno 100%, perché condividono lo stesso denominatore.

Scegli una definizione e tienila: contare le menzioni, contare i link citati o pesare per posizione dà numeri diversi dalle stesse risposte.

Come la misuro in un foglio di calcolo?

Un metodo aperto che non richiede strumenti:

Colonne: prompt | motore | esecuzione | marchi nominati (separati da virgola)
Menzioni di un marchio:  =SOMMAPRODOTTO(--ISNUMERO(RICERCA("TuaMarca"; D2:D201)))
Totale delle menzioni:   somma delle menzioni di tutti i marchi che monitori
Share of voice (%):      = tue menzioni / totale delle menzioni * 100   (un numero per motore)

Perché le risposte cambiano. Lo stesso prompt restituisce marchi diversi in esecuzioni diverse, riformulare una domanda cambia le raccomandazioni, e ogni motore si comporta in modo diverso: un marchio può valere il 35% in ChatGPT e l'8% in Perplexity.

Sei tu anche a scegliere il denominatore: aggiungere o togliere prompt o concorrenti sposta il numero senza alcun cambiamento nel mercato. Scrivi l'elenco dei prompt e non sostituirli tra un report e l'altro.

Può voler dire che al tuo posto vengono nominati dei concorrenti, ma può anche voler dire che gli assistenti non riescono a leggere affatto le tue pagine: crawler bloccati, contenuti resi solo da JavaScript, o nessuna pagina che risponde alla domanda. Verifica questo prima di scrivere nuovi contenuti.

Qui easyIndex è il complemento pratico: misura le letture dei crawler IA e i visitatori dall'AI per pagina, così puoi distinguere "non letta" da "letta ma non nominata". La sua scansione mensile esegue le prove ripetute per le citazioni: il tuo agente di codifica chiede a ChatGPT, Claude, Perplexity e Gemini le domande che monitori, e easyIndex registra quali fonti cita ogni risposta e in quale posizione.

Passo dopo passo

Scrivi da 20 a 50 domande reali di acquisto. Le domande che i clienti fanno prima di comprare, con le loro parole e nella loro lingua.
Fissa l'elenco dei marchi. Il tuo marchio e i concorrenti che monitori, più ogni nuovo arrivato che gli assistenti già nominano.
Esegui ogni domanda più volte per motore. Chat nuove ogni volta, fino ad avere almeno 50 o 100 esecuzioni per motore.
Registra ogni marchio nominato. Una riga per risposta: prompt, motore, esecuzione, marchi nominati.
Calcola un numero per motore. Le tue menzioni divise per tutte le menzioni, per 100.
Ripeti ogni mese con gli stessi prompt. Confronta la tendenza, non una sola lettura.

Errori comuni

Riportare una share of voice da una sola esecuzione di ogni prompt.
Cambiare prompt o concorrenti tra un report e l'altro e chiamare il cambiamento progresso.
Unire tutti i motori in un unico numero.
Leggere lo 0% come un problema di contenuti senza verificare se le pagine sono scansionabili.

Come lo risolve easyIndex

easyIndex aggiunge i numeri che la share of voice non mostra: il tuo agente di codifica costruisce le pagine via MCP, easyIndex le controlla, le verifica online e misura visitatori dall'AI e letture dei crawler IA. Registra inoltre quali fonti citano ChatGPT, Claude, Perplexity e Gemini per le domande che monitori, nella scansione mensile che il tuo agente esegue. Costa US$ 30 al mese per sito, con una prova gratuita di 7 giorni.

Domande frequenti

Qual è una buona share of voice nell'AI?

Non esiste uno standard: ogni guida usa un denominatore diverso. Confrontati con le tue letture passate, motore per motore.

Quanti prompt mi servono?

Abbastanza da arrivare ad almeno 50 o 100 esecuzioni di prompt per motore, partendo da domande reali di acquirenti.

La share of voice coincide con le citazioni?

No. La share of voice conta i nomi nella risposta; una citazione è una fonte con link. Un marchio può essere nominato senza essere citato.

La share of voice mi dice quante visite arrivano?

No. Conta le menzioni; le visite dagli assistenti AI vanno misurate sul tuo sito.

Continua a leggere

Verificato il 9 ottobre 2026.