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Come correggo le informazioni sbagliate che l'IA dice sulla mia azienda?

Per correggere un'informazione sbagliata che un'IA dà sulla tua azienda, correggi le fonti che legge, non la chat. Trova la pagina o il profilo che riporta il dato errato, correggilo sul tuo sito e sui profili aziendali, pubblica una pagina chiara con il dato giusto e la sua data, e fai rileggere la pagina ai crawler. Dopo, le risposte si aggiornano secondo i tempi di ciascun assistente.

Dati

Perché l'IA dice cose sbagliate sulla mia azienda?

L'assistente ripete ciò che dicono le sue fonti, quindi l'errore sta di solito in una di queste:

  • Una vecchia pagina del tuo sito che mostra ancora un prezzo, un indirizzo o un'offerta passati
  • Un profilo aziendale o una scheda in una directory che non è mai stato aggiornato
  • Due tue pagine che riportano lo stesso dato in modo diverso
  • Nessuna pagina sull'argomento, quindi il modello riempie il vuoto con altre fonti

Posso chiedere direttamente a ChatGPT o Gemini di correggerlo?

Dire alla chat che sbaglia non cambia nulla per la prossima persona che chiede. I pulsanti di feedback esistono, ma la correzione affidabile è la fonte: una volta che la pagina o il profilo che legge è giusto, le risposte costruite sulla ricerca lo seguono.

Dove deve trovarsi l'informazione corretta?

Sul tuo sito, in una pagina per ogni dato che i clienti chiedono, dichiarato nelle prime frasi e nello stesso modo in ogni lingua. Poi sui profili che gli assistenti leggono: Google dice che verifica le modifiche al Profilo aziendale prima che vadano online, quindi aggiornalo per tempo.

Come so che la correzione ha funzionato?

Prima verifica che i crawler IA abbiano riletto la pagina corretta dopo la modifica, poi fai di nuovo le stesse domande per diversi giorni. easyIndex mostra quando ogni crawler IA ha letto per l'ultima volta ciascuna pagina, così sai quando una risposta può riflettere la correzione.

Passo dopo passo

  1. Annota la risposta sbagliata. Segna la domanda esatta, l'assistente, la data e il dato errato.
  2. Trova la fonte dell'errore. Cerca il dato vecchio nel tuo sito e nei profili; se la risposta include un link a una fonte, parti da lì.
  3. Correggi ogni copia. Correggi il dato su ogni pagina e profilo, in ogni lingua, così nulla lo contraddice.
  4. Pubblica una pagina chiara. Dichiara il dato giusto nelle prime frasi, con una data e, dove serve, una fonte.
  5. Fai leggere la pagina ai crawler. Mantieni la pagina nella sitemap, consenti i crawler IA e avvisa Bing tramite IndexNow.
  6. Ricontrolla dopo le letture. Quando i log mostrano nuove letture dei crawler, fai di nuovo la stessa domanda nell'arco di qualche giorno.

Errori comuni

  • Discutere con la chat invece di correggere la pagina che legge.
  • Correggere la home page ma lasciare online una vecchia pagina prezzi o un PDF.
  • Cambiare il dato in una lingua e non nelle altre.
  • Controllare la risposta lo stesso giorno, prima che un crawler abbia letto la modifica.

Come lo risolve easyIndex

easyIndex fa correggere il dato su ogni pagina al tuo agente di codifica tramite MCP, verifica le pagine online, avvisa Bing tramite IndexNow e mostra quando ogni crawler IA legge la correzione, a US$ 30 per sito web al mese con una prova gratuita di 7 giorni.

Domande frequenti

Quanto tempo serve perché l'IA smetta di ripetere il dato sbagliato?

Non c'è un tempo fisso. I crawler devono prima rileggere la pagina corretta, e OpenAI e Perplexity dicono che le modifiche alle impostazioni dei crawler richiedono fino a circa 24 ore; le risposte cambiano dopo.

E se il dato sbagliato viene da un altro sito?

Chiedi a quel sito di correggerlo, e fai in modo che la tua pagina sia la dichiarazione più chiara del dato giusto, con una data.

Posso togliere la mia azienda dalle risposte IA?

Puoi bloccare il crawler di ricerca di un assistente in robots.txt, ma così gli impedisci anche di citare le tue pagine corrette.

I dati strutturati correggono le informazioni sbagliate?

Solo se corrispondono al testo visibile. Google dice che i dati strutturati devono corrispondere a ciò che mostra la pagina; non prevalgono sulla pagina.

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