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AI アシスタントに自社が引用されているかどうかは、どうすればわかりますか？

顧客の実際の質問を、ログインせずに非公開ウィンドウで AI アシスタントに尋ね、各回答がどの情報源を引用しているかを書き留めます。同じ質問で毎月繰り返してください。そのうえで、自社サイトの証拠で確認します。AI アシスタントからの参照訪問、AI クローラーによるページの取得、AI による概要についての Google Search Console です。

ファクト

なぜ非公開ウィンドウで尋ねるのですか？

ログインしていない非公開ウィンドウでは、履歴や記憶が回答に影響しないため、初めて訪れる顧客が見るものに近い回答が得られます。それでも回答は実行のたびに変わるので、1回の結果を信じるのではなく、毎月の結果を記録してください。

自社サイトで引用されていることを示す証拠は何ですか？

自社のサイトや Google アカウントに届く3つのシグナルがあります。どれもすべての引用を示すわけではないため、まとめて読んでください。

シグナル示すこと見逃すこと
アシスタントからの参照訪問回答内のリンクを誰かがクリックした誰もクリックしなかった引用
ライブのクローラーによる取得（ChatGPT-User、Claude-User、Perplexity-User）アシスタントが人の質問に答えるためにページを開いたそのインデックスから組み立てられた回答
Search Console の「ウェブ」検索タイプAI による概要と AI モードを含む表示回数とクリック数どのクリックが AI の部分から来たか

どの質問を追跡すべきですか？

購入前に顧客が尋ねる質問を、顧客の言葉で追跡してください。営業、サポート、Search Console の検索クエリ、「他の人はこちらも質問」から集めます。10〜20個にして、毎月同じ言い回しを使います。そうすれば、変化は質問ではなく回答から生じたものになります。

easyIndex は引用をどう追跡しますか？

easyIndex は、毎月のスキャン計画を MCP 経由でお使いのコーディングエージェントに渡します。追跡する質問をログインせずに非公開ウィンドウで尋ね、引用されたすべての情報源を記録します。情報源を作り出すことはありません。その横のダッシュボードには、ページごとの AI からの参照訪問と、ライブの取得を含む AI クローラーによる読み取りが表示されます。

ステップごとの手順

  1. 質問の一覧を作る. 顧客が言うとおりの言葉で、実際の顧客の質問を10〜20個書きます。
  2. 各アシスタントに尋ねる. ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity に、ログインせずに非公開ウィンドウで尋ねます。
  3. 各回答の引用を記録する. どのサイトがリンクされているか、名前が挙がっているか、自社が含まれているかを記録します。推測で埋めることは決してしないでください。
  4. 自社サイトの証拠を確認する. AI アシスタントからの参照訪問と、ライブのクローラー取得を、ページごとに確認します。
  5. Search Console を確認する. パフォーマンス レポートで、検索タイプ「ウェブ」を選び、一覧の質問に関する結果を見ます。
  6. 毎月繰り返す. 同じ質問、同じ言い回しで行い、前月と比べます。

よくある間違い

  • ログインした状態で一度だけ確認し、その回答を誰もが見るものだと考える。
  • クリックだけを数える。多くの引用は読まれてもクリックされません。
  • 毎月質問の言い回しを変え、結果を比較できなくする。
  • 実際に見た引用ではなく、覚えている引用を書き留める。

easyIndex での解決方法

easyIndex は、お使いのコーディングエージェントと一緒に毎月の引用スキャンを実行し、ページごとの AI からの参照訪問と AI クローラーによる読み取りを1つのダッシュボードで計測します。料金は1サイトあたり月額US$30で、7日間の無料トライアルがあります。

よくある質問

すべての引用を表示するツールはありますか？

引用する情報源の完全な一覧を公開しているアシスタントはありません。質問を尋ね、訪問とクローラーによる読み取りを計測することが、入手できる証拠です。

同じ質問でも回答が異なるのはなぜですか？

アシスタントは回答を毎回生成し直し、再び検索することもあるため、実行のたびや時間の経過によって情報源が変わります。

Search Console は AI による概要を別に表示しますか？

いいえ。Google は、AI による概要をパフォーマンス レポートの中の検索タイプ「ウェブ」に含めて数えます。

どのくらいの頻度で確認すべきですか？

同じ質問で月に1回確認すれば、傾向を把握するのに十分です。

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