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AI 助理如何決定要引用哪些來源？

會搜尋網路的 AI 助理分兩個階段選擇來源：首先，搜尋系統會檢索其檢索器已讀取並建立索引的頁面；接著，模型會根據那些最清楚陳述所需事實的頁面寫出答案。頁面必須先通過第一階段才會被考慮；清楚、具體且附有來源，則能幫助它在第二階段勝出。

重點事實

從問題到附有引用的答案之間發生了什麼？

各家助理的細節不同，但已公開的說明大致一致：

  • 助理判斷問題需要最新資訊，於是進行搜尋
  • 它可能同時執行多個相關搜尋；Google 稱之為查詢擴散（query fan-out）
  • 排名系統從由其自己的檢索器建立的索引中，回傳頁面
  • 模型閱讀這些頁面並寫出答案，同時連結它所使用的頁面

為什麼每個助理引用的頁面不同？

每個助理都搜尋自己的索引，而索引由它自己的檢索器建立：Google 使用 Googlebot，ChatGPT 搜尋使用 OAI-SearchBot，Perplexity 使用 PerplexityBot。被某個檢索器擋下的頁面，對該助理來說是看不見的，即使其他助理仍在引用它。

什麼會讓頁面更容易被引述？

在前幾句就陳述答案，並以數字、日期與具名來源佐證的頁面，能給模型一個可以安心引用的內容。含糊的頁面，以及彼此矛盾事實的頁面，則沒有任何可以引述的內容。

我能看到哪些助理讀取了我的頁面嗎？

可以，在伺服器紀錄中依檢索器名稱查看。easyIndex 會依頁面記錄這些讀取，並與每個助理帶來的訪客配對，讓您知道哪些頁面被讀取、哪些頁面帶來了人。

常見錯誤

  • 以為每個助理都使用 Google 的索引，因此只允許 Googlebot。
  • 在重要頁面上使用 nosnippet，這也會限制 Google 的 AI 功能能顯示的內容。
  • 寫很長的前言，把真正的答案推到頁面很後面。
  • 只根據單一答案判斷來源，而不是長期觀察檢索器的讀取情況。

easyIndex 如何解決

easyIndex 同時作用於兩個階段：檢查檢索器能否存取並索引每個頁面，讓您的 AI 程式代理撰寫每個頁面，以一個問題與來源作答，並依助理衡量讀取與造訪，每個網站每月 US$30，並提供 7 天免費試用。

常見問題

AI 助理只引用大型網站嗎？

不是，但大型來源很常見。Pew 的研究發現，維基百科、YouTube 與 Reddit 占 AI 摘要來源的 15%，其餘的引用大多來自其他網站。

結構化資料會決定引用哪個來源嗎？

Google 表示其生成式 AI 功能不需要結構化資料；它應該與頁面上可見的文字一致，並且仍有助於豐富結果。

助理會引用訓練資料中的頁面嗎？

答案中的連結來自搜尋。訓練時學到的知識不會被連結，因此頁面必須在當下可以被檢索，才能取得連結。

新頁面多快能被引用？

只有在助理的檢索器讀取它之後。發布頁面時，easyIndex 會透過 IndexNow 通知 Bing，因此不必等待下一次檢索。

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AI 助理如何選擇要引用的來源