為什麼 ChatGPT 對同一個問題會給出不同的答案？

因為 AI 助理每次都會重新生成答案：它們以一定的隨機性選取文字、重新搜尋網路，並從找到的網頁中挑選。2026 年 3 月的一項研究發現，重複執行的 ChatGPT 回答中有 34% 有實質差異。這一次出現、下一次消失是正常的；應該衡量您在多次執行中出現的頻率，而不是依據一張截圖。

重點事實

在 10,000 則 ChatGPT 回答中（200 個查詢，各執行 50 次，2026 年 2 月至 3 月），有 34% 與其他回答有實質差異。 (Texta：回答變異性研究（2026 年 3 月）)
在該研究中，temperature 為 0.0 時的變異性為 8%，為 0.7 時為 34%，後者是該研究所稱的 ChatGPT 預設設定。 (Texta：回答變異性研究（2026 年 3 月）)
品牌平均出現在 72% 的重複執行中；前三名品牌出現在 87%，排名第 20 名或更後面的品牌則出現在 43%。 (Texta：回答變異性研究（2026 年 3 月）)
SE Ranking 於 2025 年 6 月 20 日將 10,000 個關鍵字在 Google AI 模式中各執行三次：平均有 9.2% 的完全相同網址重疊，21.2% 的關鍵字完全沒有共用任何網址。 (SE Ranking：AI 模式研究（2025 年 8 月）)
Ahrefs 在 2026 年 4 月研究的 140 萬則提示中發現，ChatGPT 引用了其擷取網址的約一半（49.98%）。 (Ahrefs：為什麼 ChatGPT 引用這一頁而不引用另一頁（2026 年 4 月）)

是什麼讓答案改變？

同一個問題在兩次執行之間，有幾件事會改變：

取樣：模型以一定的隨機性選擇每個字，因此用字與提到的名稱可能不同
搜尋：助理會再次搜尋，可能找到不同的網頁
選擇：在它擷取的網頁中，只會引用其中一部分
措辭：稍微不同的問法就會改變推薦結果
脈絡：記憶、位置、語言，以及目前為止的對話

我昨天有出現，今天卻沒有。是我做錯了什麼嗎？

可能不是。在 Texta 的數據中，即使是前三名的品牌，也約有八分之一的執行中不見蹤影；排名較後的品牌則超過一半的執行中缺席。單次的缺席只是雜訊；多次執行、數週之後的下滑才是訊號。

不同的助理之間有差異嗎？

有。同一項研究測量了各平台不同的變異性：Claude 為 28%，ChatGPT 為 34%，Perplexity 為 31%，Gemini 為 38%。Google 的 AI 模式在同一天的多次執行中，所引用的網址大多不同，不過網域的重複率（14.7%）略高於完全相同的網頁。

我要怎麼衡量一個每次都會改變的東西？

計算出現頻率：在每個助理中，用新的對話執行一組固定的真實問題數次，並記錄您被提及的頻率。每月用相同的問題重複，並比較趨勢。

這裡 easyIndex 是實用的答案：在它的每月掃描中，您的 AI 程式代理會向 ChatGPT、Claude、Perplexity 與 Gemini 詢問您追蹤的問題，easyIndex 記錄每個回答引用了哪些來源；它也衡量對您網站的影響，而這不會因執行而改變：從 AI 助理來的造訪者，以及讀取每個頁面的 AI 檢索器。

常見錯誤

只根據一則回答的一張截圖，來判斷能見度。
每次一則回答沒有提到您，就改動網站。
在同一個對話中重複提出同一個問題，因為先前的回答會影響下一次的答案。
比較不同措辭的問題所得出的結果。

easyIndex 如何解決

easyIndex 衡量的是答案變動時仍然穩定的部分：您的 AI 程式代理透過 MCP 建立網頁，easyIndex 逐頁稽核、在線上檢查，並衡量 AI 造訪者與 AI 檢索器的讀取次數；它也會在每月掃描中記錄 ChatGPT、Claude、Perplexity 與 Gemini 在您追蹤的問題中引用了哪些來源。每個網站每月 US$30，並提供 7 天免費試用。

常見問題

我能讓 ChatGPT 永遠提到我的公司嗎？

不能。沒有人能控制答案；清楚且易讀的網頁能提高被提及的機會，但無法保證。

這種變異是 bug 嗎？

不是。以一定隨機性生成每則回答，正是這些模型預設的運作方式。

我應該執行幾次？

要足以看出頻率，而不是只看單次結果；每個助理中的每個問題都應重複數次。

這些研究適用於我的國家嗎？

它們使用的是美國英文查詢；請用您自己的語言與問題自行確認。

延伸閱讀

最後驗證日期 2026年10月9日.