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為什麼我的 Search Console 曝光次數增加，點擊次數卻減少？

通常是因為 Google 更常顯示您的頁面，包括以 AI 摘要中的連結形式出現，但點擊的人變少了。即使搜尋結果從未被捲動到畫面中，曝光也會計算在內；Pew 的一項研究發現，有 AI 摘要時，人們在 8% 的搜尋中點擊了一般結果，沒有 AI 摘要時則為 15%。您的排名可能根本沒有下降。

重點事實

曝光上升、點擊下降，是不是代表我的排名掉了？

光憑這一點不能下結論。如果平均排名維持不變或提升，代表 Google 顯示您的次數一樣多或更多，下降的是點擊的人數。請先看排名；真正的排名下滑，會表現為主要查詢的排名往下掉。

AI 摘要如何讓曝光上升、點擊下降？

您的頁面在 AI 摘要中的連結，在 Search Console 中會計為一次曝光，就像一般的藍色連結一樣。答案已經顯示在螢幕上，所以需要點擊的人變少了。Google 會在成效報表中，於「網頁」搜尋類型下把這些流量與其他流量一起回報。

除了 AI 之外，還有什麼會造成這種落差？

有幾種一般的變化會產生相同的曲線：

原因您在 Search Console 中會看到什麼
在低排名出現的新查詢您排在頁面較後面的查詢，曝光上升；點擊幾乎沒有變化
您的查詢出現 AI 摘要排名穩定，資訊型查詢的點閱率下降
季節性或新聞去年同一週也出現相同的模式
競爭對手的豐富結果只有某一個查詢或頁面的點閱率下降
排名流失主要查詢的排名下滑，接著曝光跟著下降

我要怎麼找出哪些頁面的點擊減少了？

在成效報表中比較兩個期間，並依差異排序。清單最上方的頁面與查詢，就是您該查看的地方。

Search Console > 成效報表 > 成效報表 (搜尋)
  日期篩選器: "Compare" > last 3 months vs previous period
  Tabs on: 點擊次數, 曝光次數, 點閱率, 平均排序
  查詢 tab: sort by the impressions difference
  網頁 tab: sort by the clicks difference

當答案出現卻沒有點擊時，我能做什麼？

讓您的頁面成為 AI 答案引用的來源，並成為值得點開的頁面。在第一句就回答買家問題、附有事實與來源的頁面，比較容易被引用；而那些需要的不只是摘要的人，就會來造訪。也要衡量來自 AI 助理的造訪，因為它們不會以 Google 點擊的形式出現。

逐步操作

  1. 比較兩個期間. 在成效報表中，比較最近三個月與前一個期間，並同時開啟四項指標。
  2. 檢查平均排名. 如果排名維持不變，下降的是點閱率，而不是排名。
  3. 開啟生成式 AI 報表. 如果您的網站可以使用該報表，查看您的連結在 Google AI 功能中被顯示的次數。
  4. 依差異排序查詢與頁面. 找出曝光增加的查詢，以及點擊減少的頁面。
  5. 修正重要的頁面. 確保每個關鍵頁面都在最上方回答其問題，並附上 AI 答案可以引用的事實與來源。

常見錯誤

  • 還沒檢查平均排名就說是受到懲罰。
  • 和上個月比較，而不是和去年同期比較。
  • 只計算 Google 的點擊，漏掉來自 ChatGPT 與其他 AI 助理的造訪。
  • 改寫仍有排名的頁面，而不是為您尚未回答的問題新增頁面。

easyIndex 如何解決

easyIndex 會讀取 Search Console 的 Google 建立索引狀況與搜尋資料，並在旁邊顯示逐頁來自 AI 助理的訪客，以及 AI 爬蟲讀取了哪些頁面。您的程式代理會透過 MCP 逐步指引，依您核准的批次新增答案頁面；easyIndex 稽核每一頁、在正式網站上檢查，並逐月衡量。每個網站每月 US$30，提供 7 天免費試用。

常見問題

點閱率下降一定是壞事嗎？

不一定。如果曝光在您排在頁面後段的新查詢上增加，點閱率會下降，但您的能見度其實已經提升。

我能單獨看到 AI 摘要的點擊嗎？

生成式 AI 成效報表會顯示 Google AI 功能中的曝光次數；點擊仍然會併入「網頁」搜尋類型中。

Google 說 AI 摘要的點擊品質比較差嗎？

不是。Google 表示，來自有 AI 摘要頁面的點擊品質較高，人們在網站上停留的時間也更可能較長。

點擊會回來嗎？

沒有人能保證。您能掌控的，是成為被引用的頁面，並衡量 AI 答案帶來的造訪。

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